大霧天保國寺所志愿者為新春出行司乘送溫暖
大霧天保國寺所志愿者為新春出行司乘送溫暖
2月6日,正是農(nóng)歷大年初二。甬城迎來了第一場春霧,濃濃的大霧彌漫了寧波高速公路全線,能見度不到50米,給高速公路安全運營帶來嚴重影響。為保證安全,從凌晨五點起,寧波多條高速公路實行封閉。6時43分,接高速交警通知,明州高速保國寺收費所入口關(guān)閉。而此時的保國寺所進口外廣場則是一片車海,受到大霧影響的司乘人員此刻正焦急地催問收費站的工作人員,高速公路何時可以解除封道,啥時能正常出行……
見到此情況,為進一步緩解受大霧滯留司乘人員的出行焦慮情緒,保國寺收費所的值守人員主動組織志愿者帶上方便面、熱開水趕到了收費廣場為滯留的司乘人員提供力所能及的幫助和服務(wù)?!爸x謝,謝謝,你們的服務(wù)真好?!薄ⅰ澳?,請問高速公路什么時候可以通行?”看到志愿者們,司乘人員紛紛圍了上來,有的來接熱水,有的詢問高速解封時間,有的了解出行路線?!半m然困在路上,但是喝到你們送來的熱茶水,心里也暖和了?!彼境巳藛T都為志愿者們的暖心關(guān)懷紛紛點贊,贏得了廣泛肯定與好評。
9點02分,接高速交警通知,保國寺收費所入口開啟?!按蠹衣齺?,別著急,緩慢行駛……”、“阿姨,您別急,慢慢坐上車,注意安全……”為了防止車輛追尾,志愿者們邊勸導(dǎo)司乘人員,邊維持廣場秩序,確保車道快速通行。不到十分鐘的時間,保國寺收費所送走了所有滯留車輛,收費廣場恢復(fù)了正常運行,志愿者們露出了欣慰的笑容。
大霧漸漸消散,人心卻慢慢溫暖起來。服務(wù),拉近了高速人與司乘之間的距離,也傳遞著明州高速人滿滿的正能量。
春節(jié)期間,明州高速全體費收員工堅守崗位,奮戰(zhàn)一線,為確保寧波繞城高速公路節(jié)日的正常運行盡心盡責(zé)。他們在為廣大司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,也全面展現(xiàn)出高速窗口的良好形象,為打造“金色環(huán)線”貢獻出了一份力量。