為了全國高速收費(fèi)并網(wǎng) 你們辛苦了
為了全國高速收費(fèi)并網(wǎng) 你們辛苦了
自2020年1月1日零點(diǎn)全國高速公路并網(wǎng)切換以來,寧波海運(yùn)明州高速公路有限公司所屬保國寺、橫街、寧波西和朝陽等四個(gè)收費(fèi)站所都遇到了不少類似車主對(duì)新政策的不了解、對(duì)費(fèi)率調(diào)整不理解等情況。不過,由于工作人員的換位思考,耐心解釋,最終將車主的“質(zhì)疑”變成了對(duì)收費(fèi)站的“認(rèn)可”。但收費(fèi)所工作人員的嗓音卻已經(jīng)沒有了往日的清亮,大家相互調(diào)侃,“我們說話聲音因?yàn)樽兊蒙硢《挥写判浴薄?/p>
全國高速公路并網(wǎng)切換改變了以往一個(gè)省際收費(fèi)站收一次費(fèi)的模式,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)在“一腳油門”踩到底,只收一次費(fèi)的目的。并網(wǎng)運(yùn)行一個(gè)星期來,明州高速的四個(gè)收費(fèi)站所均出現(xiàn)了入口“治超”壓力大、綠農(nóng)車通車校核人員配置手續(xù)復(fù)雜、集裝箱通車較慢及新運(yùn)營操作規(guī)則制度不夠完善等問題。更為不可思議的,還出現(xiàn)了車輛下高速時(shí)收費(fèi)總金額異常變高等情況。而有些對(duì)費(fèi)額難以接受的司機(jī)更是將火氣撒到了收費(fèi)員身上,甚至破口而出不少傷人的言語。
面對(duì)眾多新出現(xiàn)的問題和特殊情況,明州高速公司主動(dòng)作為,壓實(shí)責(zé)任,針對(duì)入口車流輛大造成擁堵,合理調(diào)配人員,充實(shí)保暢隊(duì)伍。該公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員及全體費(fèi)收人員夜以繼日地奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場,舍小家為大家,全天候值勤在崗,及時(shí)分析研判,盯住細(xì)節(jié),全力以赴保穩(wěn)定、保平安、保暢通。很多干部員工連續(xù)奮戰(zhàn)30多個(gè)小時(shí),他們輪流值班,以“所”為家,累了去食堂喝碗熱騰騰的白粥,困了去值班室打個(gè)盹。入口治超出現(xiàn)擁堵,他們迅速前往保暢疏導(dǎo);面對(duì)收費(fèi)質(zhì)疑,他們耐心解釋國家相關(guān)政策;遇有投訴情況,他們始終保持良好心態(tài),避免與司乘人員發(fā)生沖突……
取消高速公路省界收費(fèi)站是國務(wù)院作出的重大決策部署,是交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。為了全國高速公路收費(fèi)并網(wǎng)工作的順利推進(jìn),明州高速的干部職工正用自己的實(shí)際行動(dòng),為營造良好的交通環(huán)境、共筑社會(huì)和諧貢獻(xiàn)自己的力量,并為即將到來的春運(yùn)保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)夯實(shí)基礎(chǔ)。